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K Traveling接机注意事项:
1.报名注意事项:计划人数,行李数,航班(规定2大1小,超出行李数量,每多一件额外收取5英镑),地址与订单不符请提前告知!!商务舱或快速通道请告知。(与订单不符而造成无法提供服务,客人自行负责)
2.拼车规则:
1)免费接机时间为计划航班落地时间后2小时,我司会公布接机时间安排在接机群,如因航班延误,行李丢失或个人原因错过拼车,将自动顺延下一个安排车辆,将会收取15镑/次的改签费。请查收超时费收取标准:40镑/小时(15分钟内超时不计算,30分钟按照一半超时费计算,45分钟以上按照1小时收费。)超时费用可微信群转给司机 。
2)送达地址位于以下区域之外的客人,请加客服微信单独商洽接机事宜NW1,NW2,NW3,NW5,NW6,NW8,NW10,EC1,EC2,EC3,EC4,WC1,WC2,W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7,W8,W9,W10,W11,W12,W13,W14,SE1,SE11,SE17,E1,E2,N1,N7,SW1,SW2,SW3,SW4,SW5,SW6,SW7,SW8,SW9,SW10,SW11,SW12,SW13,SW14,SW15,SW17,SW18,SW19
3.包车规则:
1)免费接机时间为计划航班落地时间后2小时;客人可自行安排接机时间,请查收超时费收取标准:10镑/15分钟(不足15分钟按15分钟计算)超时费用可微信群转给司机
2)由于行李数量大小限制,包车最多5人
3)包车目的地仅限同一个地址,如果需要送至不同地址,距离相距15mins车程免费,超过15mins车程加收15镑费用
4)确定包车后,如有个人中途退出包车,包车即转为拼车模式,实行多退少补原则,或者由客人自行再组织包车。
4.预定前48小时以上可免费更改接机日期或时间。预定前48小时以内更改接机日期或时间每次加收15镑手续费。预定前12小时以内不接受任何改动,需重新下单
5.服务前一天为您与司机建微信群
6.节假日和23:00-次日5:00am之间用车,价格增加25%
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K Traveling接机流程:
1.抵达英国后,出海关排队前面还有15到20人左右请在微信群内通知(机场有免费wifi)
2.司机都会提前在机场附近等候,接到大家人数到齐的通知,司机就会进入停车场,和你于抵达大厅汇合(约20分钟)
3.到达抵达大厅,请给行李拍张照片,这样更方便司机快速于你汇合
4.所有服务过程请在群内与司机沟通,我们24小时客服随时为您的英国之行解决任何问题
5.请阅读以上注意事项,提前祝你旅途愉快